ltbarltbar

Dažniausiai užduodami klausimai

Rodomas pranešimas “Apsaugotos naršyklės nepavyko paleisti”
Paskutinį kartą atnaujinta 7 months ago

Galima situacija

  • Atnaujinus “Bankininkystės ir mokėjimų apsaugos” modulius Jūsų ESET Internet Security, ESET Smart Security arba ESET Smart Security Premium programose, rodomas pranešimas “Apsaugotos naršyklės nepavyko paleisti” arba klaida 0x847695d0.

SVARBU! Visuomet naudokite naujausią ESET programos versiją

1. Pasirinkite “Žinynas ir palaikymas” ir patikrinkite kokia programos versija įdiegta.

2. Jeigu įdiegta 10 arba dar senesnė programos versija, rekomenduotina atsisiųsti ir įdiegti 11-tą. Atsisiųsti galima čia.

  • Windows XP operacinėje sistemoje galimos ESET programos versijos tik iki 9-os.
3. Esant problemoms nerekomenduotina diegti naujos programos versijos “ant viršaus”. Pirmiausiai išinstaliuokite seną versiją, perkraukite kompiuterį ir tik tuomet instaliuokite atsisiųstą naujausią programos versiją.

4. Prieš išdiegiant seną versiją rekomenduotina susirasti savo licencijos raktą, nes jį reikės suvesti pakartotinai.


1. Uždarykite visus naršyklių langus.

2. Atnaujinkite antivirusinės programos virusų kodų duomenų bazę: pasirinkite “Naujinimas” --> “Naujinti dabar” ir atsinaujinus būtinai iš naujo perkraukite savo kompiuterį (ne išjungti ir įjungti kompiuterį, o būtent perkrauti).



3. Įsitikinkite, jog naudojate naujausią naršyklės versiją.

4. Įsitikinkite, kad problema buvo išspręsta – jeigu ji kartojasi gali prireikti ESET programos taisymo.

Prašome palaukti!

Prašome palaukti ... tai užtruks sekundę!

Palikite mums žinutę